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[22년 신뢰상담의 힘]국민연금 1355 고객센터, 22년 연속 ‘우수콜센터’ 선정…공공서비스 새 기록
한전, AI 기반 운영 혁신으로 전력구입비 1100억원 절감
서소문 고가차도 사고 관련 버스 집중배차 안내
"달콤함에 속아"…청소년 첫 흡연 77% 가향담배로 시작