장애인 콜택시, 행정보다 시민 편의가 먼저

▲ 경기문 서울시의원

[코리아 이슈저널=최성일 기자] 서울특별시의회 경기문 의원(국민의힘, 강서6)은 7일 교통위원회 회의실에서 열린 서울시설공단 행정사무감사에서 한국영 시설공단 이사장을 상대로 △잔디관리 업체 선정의 공정성 및 효율성, △장애인 콜택시 이용 병원 확대, △첨단기술 도입에 따른 인력 운영과 고용 안정 문제 등을 집중적으로 질의했다.

경 의원은 월드컵경기장 잔디 유지보수 관련 입찰이 특정 업체에 지속적으로 낙찰되는 문제를 지적하며, “입찰 가격만을 기준으로 선정하기보다 시민의 안전과 편의를 우선 고려한 공익 중심의 발주체계 개선이 필요하다”라고 강조했다.

또한 경 의원은 “실제 해외 사례를 보면, 특정 분야의 전문성을 가진 업체에 장기 위탁함으로써 품질과 안전을 확보하는 경우가 많다”라며 “서울시도 단순히 ‘가장 싼 업체’보다는 시민에게 최적의 서비스를 제공할 수 있는 업체 선정 기준을 검토해야 한다”라고 제안했다.

이에 한국영 이사장은 “국내에 관련 기술을 가진 전문 업체가 두 곳뿐이며, 그중에서도 영진조경이 성실하게 관리하고 있다”라고 답변하면서도, “의원님의 지적을 참고해 공익성과 효율성을 함께 고려하겠다”라고 밝혔다.

이어 경 의원은 장애인 콜택시 이용 시 진단서를 발급받을 수 있는 지정 병원이 너무 적다는 문제를 제기했다.

그는 “서울시가 운영하는 보라매병원조차 지정 병원에 포함되지 않아 시민 불편이 크다”라며 “진단서를 발급받기 위한 병원 접근성이 개선돼야 한다”라고 촉구했다.

경 의원은 “장애인 콜택시 제도는 행정 편의보다 고객 중심 서비스로 전환*어야 한다”라고 강조하면서, “병원 지정 확대를 포함한 제도 개선을 적극 추진해달라”라고 요청했다.

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